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齐鲁网·闪电新闻12月26日讯12月24日,省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第80期,继续进行改革攻坚行动专题问政,本期聚焦优化法治环境。

据《问政山东》曝光,今年9月,群众反映“山东智慧调解”应用系统存在手机APP运行不畅、系统反应速度慢、操作不便捷、输入他人的手机号不需验证即可查询他人申请案件等问题,省司法厅在回复中承诺:将进一步升级系统、优化界面方便群众使用。然而,时隔三个月后,12月23日,记者再次进行测试,上述问题依然存在。问政追踪|“山东智慧调解”应用系统卡顿等问题初步解决 已无法随机输入手机号查询他人纠纷信息

节目播出后,省司法厅督导组赶赴济宁督导问题解决。在济宁市任城区李营街道和南张街道司法所,督导组首先实地了解查看了“山东智慧调解”应用系统使用情况,并听取了相关工作汇报。随后,在任城区司法局指挥中心,督导组召开相关会议,传达省司法厅督导建议和意见。

山东省司法厅人民参与和促进法治一处副处长崔金秋表示,“要立足管用实用好用的原则,指导人民调解组织、人民调解员结合自身实际和工作需要,对系统界面和功能设计等提出一些科学合理、切实可行的意见建议”。他同时指出,要借问政山东提出问题的契机,“促进人民调解工作有一个好的发展”。

针对节目中曝光的“山东智慧调解”应用系统存在的诸多问题,省司法厅督导组责令相关软件开发与维护商逐一进行修复整改,通过联系云服务商升级服务器资源配置,目前“山东智慧调解”应用系统白屏、卡顿等现象已有了明显改善。

济宁市司法局对此也高度重视,将根据省厅督导组反馈的意见和提出的要求,认真研究制定相关整改措施,强化跟踪督办,确保“山东智慧调解”应用系统在基层使用更加便捷。

闪电新闻记者 钱云飞 贾鑫 王惠 济宁台 蔡珂珂 报道

本文:问政追踪|“山东智慧调解”应用系统卡顿等问题初步解决 已无法随机输入手机号查询他人纠纷信息,来源:闪电新闻。

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